Введите даты заезда

Правила бронирования и пребывания

Особенности бронирования номеров и важные нюансы во время нахождения на нашем курорте. Рекомендуем ознакомиться заранее!

Правила бронирования

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Внимательно прочтите настоящие Правила бронирования услуг (далее — Правила), предоставляемых на Горнолыжном курорте «Горная Саланга» (далее – «Горная Саланга») перед осуществлением бронирования.

При осуществлении бронирования, Вы обязуетесь соблюдать данные Правила. «Горная Саланга» оставляет за собой право вносить изменения, дополнять или удалять разделы данных Правил по своему усмотрению без уведомления и в любое время. Пожалуйста, периодически проверяйте этот раздел для ознакомления с возможными изменениями и дополнениями. Осуществление процедуры бронирования после внесения изменений и/или дополнений означает Ваше безоговорочное принятие данных изменений и/или дополнений.

2. УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ

Бронирование мест на Горнолыжном курорте «Горная Саланга» осуществляется путем принятия заявки на бронирование посредством:

  • оформления заявки на интернет-сайте salanga.ru;
  • оформления заявки телефону (391) 22-77-006.
Бронирование считается гарантированным (подтвержденным) только в случае внесения предоплаты в размере 30% от стоимости проживания (при этом сумма предоплаты должна быть не менее, чем стоимость проживания за 1 сутки) и после поступления оплаты в сроки:
  • при бронировании за 7 и более суток до даты заезда - в течение 3 суток;
  • при бронировании менее, чем за 7 суток до даты заезда - в течение 1 суток.
При негарантированном бронировании заявка аннулируется без предварительного уведомления.
Остаток стоимости за проживание Вы вправе оплатить при заселении на Горнолыжном курорте «Горная Саланга».
По своему усмотрению Вы вправе оплатить полную стоимость тура.

3. ФОРМЫ ОПЛАТЫ

  • Наличными денежными средствами в Красноярском офисе компании и на ГК «Горная Саланга» - без комиссии
  • Безналичным перечислением на основании выставленного счета - комиссия в соответствии с тарифами банка
  • Банковской картой в Красноярском офисе компании и на ГК «Горная Саланга» - без комиссии
  • Банковской картой через сайт www.salanga.ru - без комиссии

4. ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ

При гарантированном бронировании заявки аннулируется только по инициативе лица, осуществившего бронирование. Для этого необходимо обратиться в ГК «Горная Саланга» телефону (391) 22-77-006 не позднее, чем за 1 (Одни) сутки до даты заезда, с письменной или устной просьбой. Заявка считается аннулированной после получения письменного или устного подтверждения отмены бронирования.
В случае отказа от бронирования менее чем за 3 (Трое) суток до даты заезда с Вас взимается плата за фактический простой номера (места в номере) в размере стоимости за одни сутки проживания.

Добро пожаловать!

Правила пребывания

Общие правила проживания и предоставления услуг на горнолыжном курорте «Горная Саланга»

  • ВНИМАНИЕ! Регистрация гостей производится при предъявлении паспорта гражданина РФ, детям до 14 лет – свидетельства о рождении
  • Расчетный час заезда в зимний сезон: в будние дни – 12:00 по местному времени, выезда - в 10:00; на туры выходного дня: заезд в 10:00-12:00 (в зависимости от времени освобождения номера предыдущими гостями) в пт или сб, выезд в 20:00 в вс.
  • Расчетный час заезда в летний сезон: в будние и выходные дни – 12:00 по местному времени, выезда - в 11:00.

Правила расчета стоимости проживания в зимний сезон:

  • В стоимость проживания, как на основном, так и на дополнительном месте, включены завтраки и ужины. В будние дни количество завтраков и ужинов соответствует количеству суток, кроме дня заезда (завтрак не предоставляется). При оплате дополнительных 0,5 суток, гостю предоставляется ужин, проживание продляется до 18:00 текущих суток;
  • при заселении одного человека в 2-местный номер производится полная оплата стоимости номера.
  • Если количество человек в номере или шале меньше его вместимости, оплата взимается за номер или шале полностью, т.е. при заселении одного человека в 2-местный номер – оплачивается номер полностью.
  • Если количество человек в номере превышает его норму, оплата взимается исходя из стоимости дополнительного места согласно прейскуранту.
  • При позднем заезде гостя (после 22:00 текущих суток), оплата взимается за полсуток текущего дня, завтрак включён в оплату.
  • В выходные дни действует тариф туров выходного дня: 3 дня (пт-вс) и 2 дня (сб-вс). В тур выходного дня входит: проживание (с 10:00-12:00 (в зависимости от времени освобождения номера предыдущими гостями) в пт или сб по 20:00 в вс) + завтраки и ужины. Первый завтрак предоставляется гостю в день заезда. В случае если номер свободен, можно заселиться накануне, т.е. с 22:00 предыдущих суток.
  • Бронирование на 1 сутки в выходной день возможно только при наличии свободных мест и заранее не производится, применяется тариф выходного дня «пт, сб или вс».
  • В будни при проживании менее суток (24 часов) оплата взимается за сутки независимо от расчетного часа
  • При заезде гостя в будний день и проживании до выходных включительно (тур выходного дня), первый завтрак предоставляется на следующий день после заезда, проживание продлевается (по желанию гостя) до 10:00 понедельника с включением завтрака в день выезда.
  • При предоставлении дополнительно комплекта постельного белья, взимается оплата в размере 200 руб.
  • При предоставлении детской кроватки в номер взимается оплата в размере 100р/сутки.

Правила расчета стоимости проживания в летний сезон:

  • Расчетное время заезда - 12:00 (в день заезда включен ужин).
  • Если гости заезжают в любое время с 12:00 до 00:00, минимальная оплата – 1 сутки, в день заезда включен ужин, на следующий день завтрак, выезд до 11:00 следующего дня. При заезде гостя после 21:00 ужин предоставляется в ланч-боксах (передает администратор при заселении).
  • Если гость заезжает с 00:01 до 11:00, он оплачивает за 0,5 суток (с предоставлением завтрака), дальнейшее проживание рассчитывается посуточно с 12:00.
  • Расчетное время выезда – с 10:00 до 11:00.
  • Если гость выезжает после 11:00, он оплачивает дополнительные 0,5 суток (с предоставлением ужина). Время выезда – до 19:00.


ГК «Горная Саланга» запрещается:

  • курить в номерах и любых других закрытых помещениях. Штраф за курение в непредусмотренных для этого местах – 5000 рублей;
  • держать в номере животных (в т.ч. собак и кошек), птиц, рептилий, насекомых и пр. за исключением собак мелких пород;
  • хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические, радиоактивные и взрывоопасные вещества, ртуть;
  • гости, имеющие по роду своей деятельности право на ношение и хранения оружия, обязаны по требованию администрации Гостиницы предоставить документы, удостоверяющие данное право;
  • хранить и несанкционированно использовать пиротехнические изделия;
  • пользоваться электронагревательными приборами и электрическими плитами;
  • переставлять мебель в номере;
  • нарушать покой проживающих после 23:00;
  • приносить с собой еду и напитки в ресторан гостиницы;
  • ездить на снегоходах по территории комплекса.
В случае нарушения условий, указанных в настоящем пункте, ГК «Горная Саланга» вправе прекратить оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке без возмещения стоимости проживания.

ГК «Горная Саланга» предоставляет гостям без дополнительной платы:

  • гостиничную парфюмерию (шампунь, гель для душа);
  • смену полотенец раз в три дня;
  • телевизор, телефон, чайник, чайные пары в номере;
  • вызов скорой помощи;
  • побудку к определенному времени;
  • уличные мангалы;
  • детский подъемник.
С полными Правилами проживания и предоставления услуг на горнолыжном курорте «Горная Саланга» Вы можете ознакомиться здесь.

Приятного отдыха!

Размещение с животными

  1. На ГК «Горная Сапланга» допускается проживание в номерах только с собаками мелких пород.
  2. Размещение собак мелких пород гостям курорта разрешается только при наличии ветеринарных документов установленного образца. При отсутствии документа установленного образца размещение не производится.
  3. Гость обязан предоставить контейнер для размещения собак мелких пород при поселении в номерной фонд ГК «Горная Саланга». При отсутствии контейнера размещение не производится.
  4. При отсутствии гостя в номере собаки мелких пород должны быть помещены в контейнер для животных.
  5. Категорически запрещается оставлять собак мелких пород без присмотра в номерном фонде ГК «Горная Саланга».
  6. Все риски, связанные и исходящие из поведения, состояния собак мелких пород, а также времени и условий их нахождения в номерном фонде ГК «Горная Саланга», несет владелец животного.
  7. Стоимость услуги размещения – 1500 руб/сутки. Цена действительна до 22.04.2018г.